Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Kami berspesialisasi dalam berbagai layanan digital, termasuk desain web kustom, pengembangan front-end & back-end, strategi SEO (Search Engine Optimization), dan branding digital. Kami membangun solusi yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis unik Anda.

Kami berbasis di Indonesia, namun karena sifat pekerjaan kami yang sepenuhnya digital, kami dengan senang hati melayani klien dari seluruh dunia. Semua komunikasi dan pekerjaan dapat dilakukan secara remote (jarak jauh).

Ya, setelah pembayaran penuh diterima, Anda akan memiliki hak kekayaan intelektual penuh atas desain dan kode situs web yang kami buat khusus untuk Anda. Kami hanya mempertahankan hak untuk menampilkan proyek tersebut di portofolio kami.

Desain Web berfokus pada estetika dan pengalaman pengguna (tampilan, tata letak, warna). Pengembangan Web berfokus pada fungsionalitas dan teknis (pengodean, database, server). Kami menawarkan keduanya untuk memberikan solusi yang lengkap dan berfungsi optimal.

Jadwal waktu proyek situs web bervariasi tergantung kompleksitasnya. Situs web informasi standar biasanya memakan waktu 4-6 minggu, sementara e-commerce atau aplikasi web kustom yang lebih kompleks dapat memakan waktu 2-4 bulan. Kami akan memberikan garis waktu proyek yang terperinci setelah konsultasi awal.

Proses kami meliputi: 1. Konsultasi dan Penawaran (Memahami kebutuhan Anda), 2. Perancangan (Wireframe dan Desain Visual), 3. Pengembangan (Pengodean), 4. Review dan Uji Coba, dan 5. Peluncuran (Go-Live). Kami mengutamakan komunikasi di setiap langkah.

Paket standar kami biasanya mencakup dua putaran revisi utama pada fase desain. Kami yakin ini cukup untuk mencapai hasil terbaik, namun detail pastinya akan dicantumkan dalam kontrak kerja Anda.

Penetapan harga kami didasarkan pada proyek. Biaya tergantung pada ruang lingkup pekerjaan, fitur yang diperlukan, dan tingkat penyesuaian. Kami memberikan penawaran harga yang terperinci dan transparan setelah mendiskusikan semua persyaratan Anda. Silakan hubungi kami untuk konsultasi dan perkiraan biaya gratis.

Umumnya, kami memerlukan pembayaran di muka sebesar 50% untuk memulai proyek (biaya awal/DP). Sisa 50% dibayarkan setelah situs web selesai sepenuhnya dan siap untuk diluncurkan (Go-Live). Untuk proyek besar, kami mungkin menggunakan jadwal pembayaran bertahap (milestone).

Tentu saja. Semua situs web yang kami bangun sepenuhnya responsif, artinya dirancang dan diuji untuk berfungsi dengan baik di semua perangkat, termasuk desktop, tablet, dan smartphone. Responsif adalah standar wajib bagi kami.

Ya, kami menawarkan paket pemeliharaan dan dukungan situs web berkelanjutan untuk memastikan situs Anda tetap aman, terbarui, dan beroperasi secara optimal. Paket kami mencakup pencadangan rutin, pembaruan perangkat lunak, pemantauan keamanan, dan bantuan teknis.

Kami dapat menggunakan layanan hosting Anda yang sudah ada, atau kami dapat merekomendasikan dan mengatur layanan hosting premium yang sesuai dengan kebutuhan kinerja situs web baru Anda. Keputusan akhir mengenai hosting ada di tangan klien.

Tidak ada agensi SEO yang etis dapat menjamin peringkat #1 di Google, karena algoritma mesin pencari terus berubah dan berada di luar kendali siapa pun. Namun, kami menjamin penerapan praktik SEO terbaik (White Hat SEO) untuk meningkatkan visibilitas organik, lalu lintas, dan peringkat situs Anda secara signifikan dari waktu ke waktu.