Banyak pemilik bisnis hanya fokus pada tampilan website, padahal pengalaman pengunjung (user experience) jauh lebih penting. Website yang bagus bukan hanya indah dilihat, tetapi juga membuat orang nyaman untuk berlama-lama dan kembali lagi di kemudian hari.
Berikut adalah 7 ciri website bisnis yang bisa membuat pengunjung betah:
1. Tampilan Bersih dan Profesional
Desain sederhana dengan warna konsisten jauh lebih nyaman dibandingkan tampilan yang terlalu ramai. Website profesional harus menampilkan identitas brand dengan jelas.
2. Navigasi Mudah Dipahami
Menu yang rapi, struktur halaman jelas, serta pencarian internal membantu pengunjung menemukan informasi dengan cepat tanpa kebingungan.
3. Loading Cepat
Website yang lambat membuat pengunjung langsung menutup halaman. Kecepatan loading adalah kunci agar mereka tetap bertahan.
4. Konten Menarik dan Relevan
Artikel blog, deskripsi produk, hingga video singkat bisa menjadi daya tarik tambahan. Konten yang bermanfaat akan membuat pengunjung kembali lagi ke website Anda.
5. Mobile Friendly
Mayoritas pengguna internet mengakses website lewat smartphone. Pastikan tampilan tetap nyaman saat dibuka di layar kecil.
6. Call to Action yang Jelas
Tombol “Beli Sekarang”, “Hubungi Kami”, atau “Dapatkan Penawaran” harus mudah ditemukan agar pengunjung tahu apa langkah berikutnya.
7. Keamanan Terjamin (SSL/HTTPS)
Pengunjung lebih nyaman di website yang aman. Website dengan sertifikat SSL juga lebih disukai Google.
Kesimpulan
Website bisnis yang baik bukan hanya cantik dari luar, tetapi juga memberikan kenyamanan bagi pengunjung. Dengan menerapkan 7 ciri di atas, peluang pengunjung bertahan lebih lama, berinteraksi, hingga melakukan transaksi akan semakin besar.